Die Maximierung der Effizienz ist für jedes Unternehmen, das Hochdruckverfahren (HPP) von JBT Avure einsetzt, von entscheidender Bedeutung, um die Haltbarkeit zu verlängern und die Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten, weshalb Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden müssen. Hier kommt ein PRoCARE-Programm von JBT Avure ins Spiel.
Im Rahmen von PRoCARE werden die Geräte gemäß den Herstellungsstandards inspiziert und gewartet, um die Leistung zu optimieren, und die Wartungstechniker erhalten fortlaufende Schulungen. Die Fluktuation von Wartungspersonal ist ein Problem, mit dem Kunden weltweit konfrontiert sind. Mit dem Schulungen im Rahmen von PRoCAREwerden die Mitarbeiter mit den erforderlichen Wartungspraktiken auf dem Laufenden gehalten.
Vorbeugende Wartung
Die System Uptime Review Evaluation (SURE) von JBT Avure ist eine Möglichkeit, unnötigen HPP-Ausfallzeiten vorzubeugen, und steht Avure-Kunden im Rahmen des JBT PRoCARE-Programms zur vorbeugenden Wartung im ersten Jahr kostenlos zur Verfügung.
Wie Tim Boyle, JBT Avure's Director of Customer Care für HPP, erklärt, konzentriert sich SURE auf die Durchführung einer vollständigen Sichtprüfung der Maschinen, die Messung der Vorspannung und die Sicherstellung, dass alle Komponenten mit maximaler Effizienz arbeiten. Ein weiteres Schlüsselelement der SURE-Inspektion ist die Sicherstellung, dass alle Aspekte der HPP-Sicherheitssysteme ordnungsgemäß funktionieren und das Kundenpersonal die richtigen Sicherheitsprotokolle befolgt.
"Sicherheit ist bei allem, was wir tun, eines unserer Hauptanliegen. Wenn man Maschinen mit 87.000 psi betreibt, müssen wir sicher sein, dass die Sicherheitssysteme weiterhin so funktionieren, wie sie konzipiert wurden", sagt Boyle. "HPP ist eine wachsende Technologie in der Lebensmittelindustrie Und wir wollen sicherstellen, dass sie ihren guten Ruf in Bezug auf die Sicherheit der Lebensmittel, die unsere Kunden verarbeiten, sowie auf den Betrieb unserer Anlagen beibehalten", betont er.
Identifizierung von Problemen
Mit SURE können die Techniker von JBT Bereiche identifizieren, in denen die Wartung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, und sogar Fälle finden, in denen Kunden vorzeitig Teile im Wert von Tausenden von Dollars entsorgen, die leicht wiederverwendet werden könnten. "Angesichts der Fluktuation bei den Wartungsmitarbeitern unserer Kunden stellen wir häufig fest, dass neue Mitarbeiter die Wartungsanforderungen nicht vollständig verstehen und nicht wissen, wie sie die Arbeiten durchführen sollen. Dieses Maß an Unsicherheit kann zu weniger effizienter Arbeitszeit und mehr Maschinenstillstand führen", erklärt Boyle.
"Durch die Kombination von SURE-Inspektion und Sofortschulung im Rahmen des PRoCARE-Programms können wir Verbesserungspotenziale erkennen und Zeit für die Schulung neuer und bestehender Mitarbeiter aufwenden. Dieses Echtzeit-Feedback ist äußerst effektiv und zeigt nicht nur, was an der Maschine getan werden muss, sondern auch, warum es wichtig ist."
Das PRoCARE-Paket mit der SURE-Inspektion und einer dreitägigen Wartungsschulung ist jetzt enthalten kostenlos für das erste Jahr beim Kauf einer neuen Avure HPP-Maschine. Für Kunden, die weitere Unterstützung wünschen, kann JBT Avure ein PRoCARE Level 2-Paket zusammenstellen, das auf ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Diese Optionen können Servicebesuche von Avure-Technikern, kundenspezifische Ersatzteilkits für eine einfache Bestellung, Preisnachlässe für Ersatzteile, Rabatte für den Notdienst und auch das JBT iOPS (unser Internet der Dinge)-Portal für erweiterte Maschinenberichte. "Unser Ziel ist es, durch außergewöhnlichen Kundenservice ein integraler Bestandteil des Erfolgs unserer Kunden zu werden", fügt Boyle hinzu.