传统的设备维护--在出现问题时才处理--往往涉及到不必要的昂贵的、没有预算的和不满意的快速修复。相比之下，JBT的PRoCARE计划在问题出现之前就进行预测，采用积极主动的系统管理，使蛋白质客户保持在预算之内，避免昂贵的停机时间。
在某些情况下，使用PRoCARE已经为蛋白质客户节省了数千美元的不必要的零件开支。而且，鉴于一些公司发现自己因大流行病而面临的压力，JBT已经扩大了零件折扣和免费的虚拟支持，同时还为2020年剩余时间提供了延长的付款期限。
JBT Protein公司北美地区PRoCARE和客户服务主管Brendon Somerfield说，PRoCARE的重点是为客户提供主动的预防性维护。他解释说："PRoCARE是积极主动的，在任何可能出现的问题面前保持领先，并由经验丰富的技术人员提供检查和PM访问，"。
避免了停工期
Somerfield引用的一个典型的近期例子是JBT公司的一个客户。 卫星定位系统（DSI 该客户估计，由于定期访问和与JBT服务技术人员的联系，通过帮助编制零件预算，PRoCARE的实施为他们节省了价值25万美元的零件。萨默菲尔德举的另一个例子是一个 Frigoscandia GYRoCOMPACT螺旋式冷冻机的客户，由于设备问题没有立即显现出来，可能会面临大量的停工。
"他说："客户遇到了过早的驱动链拉伸和磨损，而他们并没有意识到这一点。"这是一台旧设备，一些传感器在前几年被忽视了。
"每年在那里工作两次，我们能够抓住这一点，并为他们的机器提供重建服务。关键驱动部件的过早拉伸有可能导致重大停机事件。我们可能为他们节省了12-16个小时的停机时间，这对每周的生产班次来说是非常关键的。"
持续的支持
Somerfield说，PRoCARE是一个不断发展的平台，它为客户提供了零利率融资的月度付款计划的选择，帮助他们在全年保持可靠和一致的预算。
此外，由于大流行病间接导致许多公司的现金流和生产能力不稳定，JBT PRoCARE现在为他们提供60天的付款计划，以及额外的零件折扣。JBT PRoCARE为符合条件的DSI机会提供2020年剩余时间的10%折扣，而不是标准的5% PRoCARE零件折扣。此外，JBT在未来几个月内为PRoCARE客户提供免费的远程支持，确保JBT对主动服务的承诺得以保持。