JBT's IoT (Internet of Things) platform iOPS zet zijn expansie voort tijdens de eerste weken van 2021. Het eerste op maat gemaakte iOPS Dashboard voor de JBT Stein TwinDrum Spiral Oven werd met succes gelanceerd voor een toonaangevende Europese klant. De klant, die gespecialiseerd is in gekookte kipproducten, kan het iOPS Dashboard gebruiken om onmiddellijk toegang te krijgen tot prestatiegegevens, zodat hij optimale productresultaten kan bereiken en mogelijke problemen kan aanpakken.
Met een TwinDrum Oven die in 2020 begon te draaien, kan de klant nu minuut per minuut informatie ontvangen van het systeem, wat zal helpen om consistent de gewenste kleur en opbrengst te produceren, legt JBT's Manager for Coating and Cooking Applications, Bart Kivits, uit.
"Voorheen moesten we naar de klant toe om prestatiegegevens op te vragen, maar nu kunnen we de gegevens op onze laptops bekijken via het iOPS Dashboard, dat meteen laat zien wat er precies aan de hand is", zegt hij. "Voor zowel de klant als het team van JBT is directe toegang tot deze gegevens enorm waardevol. Klanten kunnen zien wat er met de oven gebeurt, dus vanuit de applicatiekant zien ze bijna onmiddellijk waarde."
Verbeterde ondersteuning
Doordat JBT de prestatiegegevens van de oven kan bekijken, zoals de feedback van temperatuursensoren op een bepaalde dag, kan het zowel de klant als zijn eigen team ter plaatse beter ondersteunen. "Deze informatie laat ons bijvoorbeeld zien of de lucht niet zo heet was als zou moeten, of er niet genoeg stoom was of dat er prestatieproblemen zijn met de producten", zegt hij.
Maar de JBT en de klant kunnen niet alleen zien hoe de oven presteert, ze kunnen ook - vanaf een laptop of telefoon - factoren onderzoeken zoals hoeveel energie hij verbruikt en hoe lang hij al draait, waardoor efficiëntie en energiebesparende verbeteringen mogelijk zijn.
Nu het iOPS Dashboard kan worden aangepast aan bijna elke JBT-technologie en de aanhoudende positieve feedback van klanten, voegt Kivits eraan toe dat de uitbreiding van het platform in de komende maanden en jaren waarschijnlijk alleen maar zal doorgaan.
