De snelle reactietijd waarop JBT's traysealspecialist Proseal zijn reputatie heeft opgebouwd, blijkt van onschatbare waarde om voedingsmiddelenklanten wereldwijd in staat te stellen hun productie en output op peil te houden in een tijd van sterk toegenomen vraag. De pandemie heeft een enorme druk gelegd op de voedselvoorzieningsketens in een tijd waarin sociale afstandsmaatregelen en werkverzuim voor extra uitdagingen op de productielijnen zorgen.
Proseal blijft verder gaan en doet zijn best om ervoor te zorgen dat zijn bestaande toonaangevende doorlooptijden De bestaande machines worden onderhouden en de klanten worden onmiddellijk geholpen om de machines optimaal te laten presteren. De interne productieteams van het bedrijf werken keihard om aan de toegenomen vraag te voldoen en werken nauw samen met het planningsteam om elke dag dynamisch prioriteiten te stellen.
Deze verhoogde productiecapaciteit is mogelijk gemaakt door de toewijding van de werknemers van Proseal en de maatregelen die zijn genomen om hun gezondheid en veiligheid te garanderen in overeenstemming met officiële protocollen zoals sociale afstand.
De productie en verzending van reserveonderdelen werd waar mogelijk versneld en dit werd ondersteund door Proseals strategische voorraad van standaardonderdelen. De productie van machinegereedschap, die normaal gesproken binnen twee weken wordt afgerond, is ook versneld; in verschillende recente gevallen is gereedschap binnen enkele dagen ontworpen, vervaardigd, getest en verzonden om aan de dringende behoeften van klanten te voldoen.
Even belangrijk is dat Proseal 24/7 telefonische ondersteuning blijft bieden om problemen te diagnosticeren en op te lossen. Daarnaast helpt het online en virtuele provisiesysteem van het bedrijf om stilstandtijden, OEE en foutenbeheer te bewaken om problemen proactief te identificeren voordat het problemen worden.
Voor lopende productiezaken zijn de Proseal's uitgebreide testkeukenfaciliteiten blijven ook operationeel, zodat voedingsbedrijven houdbaarheidstests en integriteitstests van afdichtingen kunnen uitvoeren. De service blijft niet alleen nieuwe productontwikkelingsprocessen ondersteunen, maar kan ook bedrijven helpen die bestaande recepten moeten aanpassen of nieuwe bakvormen of materialen moeten gebruiken om eventuele tekorten in hun toeleveringsketen op te vangen.
De Test Kitchen heeft meer dan 15.000 proefplaten in voorraad, samen met grote voorraden trays en folies in verschillende materialen. De testfaciliteiten omvatten een vacuümtank, gascilinders voor MAP en gasanalysatoren. Bovendien kan het ProTest™-apparaat van Proseal meten hoeveel kracht er nodig is om een foliedeksel van een tray te halen, zodat de gebruiker kan bepalen of de sealsterkte geschikt is voor de levensduur van het product.
Om veilig te kunnen blijven werken, worden de tests door het Test Kitchen team in afzondering uitgevoerd, waarbij monsters en rapporten heen en weer worden gestuurd tussen de klant en Proseal, in plaats van dat de klant naar de Proseal site komt. "We hebben altijd erkend hoe essentieel het is voor voedingsbedrijven om de productie in stand te kunnen houden en daarom zijn we zwaar blijven investeren in ons aanbod van ondersteunende diensten," legt Tony Burgess van Proseal uit. "We zijn verheugd dat deze investering betekent dat we onze klanten de snelste respons kunnen bieden in deze zeer moeilijke tijden."